Belgische werknemers hebben in 2023 lichtjes meer stress, emotionele uitputting en distantie ervaren dan in 2022. In 2023 liep ook 15,5 procent van hen een hoog risico op burn-out, wat ruim 40 procent meer is dan tien jaar eerder. Dat zegt Idewe, de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk, op basis van een bevraging bij ruim 35.000 werknemers in ons land.

"Over alle onwelzijnsparameters heen stellen we vast dat de cijfers in 2023 lichtjes stegen tegenover 2022", zegt Lode Godderis, ceo bij Idewe en professor Arbeidsgeneeskunde aan de KU Leuvent. "Er is wel een verbetering tegenover 2021, maar in het algemeen is vooral de sterk negatieve algemenere trend de voorbije tien jaar onrustwekkend. Het percentage mensen dat een hoge mate van de onwelzijnsparameters ervaart, is sinds 2014 telkens met ongeveer 40 procent gestegen."

Vorig jaar liep 15,5 procent van de werknemers zo een 'hoog burn-outrisico'. Dat aandeel bleef quasi even groot vergeleken met 2022 (15,4 procent), maar is met ruim 40 procent toegenomen vergeleken met 2014. Toen ging het om 10,8 procent.

Het aandeel werknemers dat een hoge emotionele uitputting ervoer, is van 22,8 procent in 2014 toegenomen tot 30,8 procent in 2023. Daarnaast ging het aandeel werknemers die een hoge distantie voelden - die twijfelen aan het nut van hun werk of van wie het enthousiasme over hun werk verminderde - van 14,7 procent in 2014 naar 21,6 procent in 2023. Ook voor 'hoge stress' stijgen de percentages, maar daarvoor heeft Idewe geen cijfers om de trend over tien jaar te tonen.

Uit de bevraging van Idewe blijkt dat het toegenomen 'onwelzijn' geen invloed leek te hebben op de algemene tevredenheid van werknemers over hun werksituatie of intentie om er te blijven. In 2023 was zo 81,8 procent van de werknemers "eerder tevreden, tevreden of heel tevreden" over hun algemene werksituatie, tegenover 80,3 in 2014. Van de werknemers had 69,3 procent een hoge blijfintentie, tegen 69,8 procent in 2014.

Uitvalsrisico

Volgens Godderis betekent dit niet dat werkgevers er geen belang bij hebben om rond stress en burn-out te werken. Hoewel werknemers niet sneller van werkgever lijken te willen veranderen, "lopen ze wel een veel hoger risico op uitval of lage performantie", zegt hij. "Dat is niet alleen heel jammer voor hen persoonlijk, maar heeft ook impact op collega's en het succes van de organisatie."

Tot slot wijst Idewe er nog op dat de piek in het 'onwelzijn' door de coronamaatregelen er niet kwam in 2020 - het eerste coronajaar - maar pas in 2021. Dat jaar liep 17,7 procent van de werknemers een hoog burn-outrisico, had 28,8 procent te lijden onder hoge stress, had 33,3 procent het gevoel van emotionele uitputting en had 23,6 procent een hoog gevoel van distantie.